Camille Bellocq
sophrologue et praticienne EFT, spécialisée acouphènes, à Hyères et Marseille
Conditions générales de ventes
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE PRESTATIONS DE SERVICES
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - Sophrologue et praticienne EFT -et toute personne souhaitant prendre rendez-vous avec elle dans le cadre de cette activité de prestations de services (désignée par le terme « le Client »). Ce faisant, le Client déclare accepter sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec le vendeur.
Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - est inscrite à l’URSSAF sous le numéro de SIRET 919 979 351 00039.
Ci-après dénommée : « Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel » ou « le Prestataire » ; et Le Client :
La lecture attentive et l’acceptation de ces conditions générales de vente sont une obligation avant toute réservation de prestations de service. Celles-ci en définissent les conditions :
ARTICLE 1 : CLAUSE GENERALE
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous services réservés par l’un des moyens de réservation suivants :
-
Appel téléphonique ou sms envoyé au 07 83 03 31 70,
-
Mail envoyé à l’adresse bellocqcamille@gmail.com
-
Sites internet : https://www.camillebellocq-sophrologie.com/
Tout client reconnaît avoir pris connaissances des présentes CGV avant d’avoir effectué sa prise de rendez-vous. La prise de rendez-vous entraîne l’adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.
ARTICLE 2 : CHAMPS D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des prestations proposées par Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel.
Les services individuels et collectifs sont proposés par Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - et sont listés directement sur le site internet https://www.camillebellocq-sophrologie.com/
Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - se réserve le droit de refuser tout accompagnement qui n’entrerait pas dans le champ de ses compétences dans le cadre des formations qu’elle a reçues et validées par ses certifications ou attestations de formation qu’elle tient sur demande à la disposition du consultant. En cas de refus d’accompagner toute personne dans sa demande, elle proposera les coordonnées d’un confrère plus à même de répondre à sa demande spécifique.
Elle s’autorise également de consulter les professions médicales en rapport avec leur patient (courrier, mail ou téléphone) pour obtenir toute information sur le consultant qu’elle pourrait juger utile dans l’accompagnement qui lui serait demandé dans le strict respect du Secret Professionnel auquel elle est tenue. Il convient de rappeler que Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel -prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande exprimée lors du premier rendez-vous, le développement personnel et le retour à l’équilibre du client. Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - n’a pas d’obligation de résultat.
ARTICLE 3 : MENTIONS LEGALES
Les différentes techniques proposées et pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont considérées comme complémentaires et ne se substituent en aucun cas au Champ médical réservé aux professions de Santé. Elles s’inscrivent dans une démarche complémentaire et personnelle de travail sur soi de toute personne qui consulte.
ARTICLE 4 : RESERVATION
Le client peut passer par le site Internet https://www.camillebellocq-sophrologie.com/ pour réserver une ou plusieurs prestations.
Il doit obligatoirement suivre le processus de réservation suivant : • Choix de la prestation et acceptation du prix • Choix de la date et de l’heure • Fournir nom, prénom, n° de téléphone et adresse postale et son e-mail personnel.
Il est également possible de réserver une séance par mail à l’adresse bellocqcamille@gmail.com ou par téléphone ou sms au 07 83 03 31 70.
ARTICLE 5 : PRIX, CONDITIONS DE VENTE
Le tarif des honoraires de Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel -, indiqués sur le site Internet ainsi que dans la salle d’attente et à l’intérieur du cabinet, sont exprimés en €uros « TVA non applicable, Article 293 B-I du CGI », et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.
Le paiement se fera:
soit le jour de la prestation en espèce
soit via le site internet https://www.camillebellocq-sophrologie.com/ par carte bancaire
Une facture acquittée de votre consultation du jour est disponible systématiquement et peut vous être adressée par mail.
ARTICLE 6 : FOURNITURE DES PRESTATIONS
Les services commandés par le Client seront fournis selon les indications du client (date, heure et lieu lors de la prise de RDV). En début de premier rendez-vous Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - informe systématiquement son client des tarifs appliqués en fonction de la demande spécifique du jour.
ARTICLE 7 : REPORT, MODIFICATION OU ANNULATION DE RENDEZ-VOUS
En cas d’impossibilité de se rendre au rendez-vous pris avec Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel -, la personne est invitée à annuler ou reporter le rendez-vous au plus tard 48 heures avant via le site de réservation https://www.camillebellocq-sophrologie.com/ ou par téléphone / sms au 07 83 03 31 79. Un délai plus court est autorisé en cas de force majeur.
Dans le cas où la personne ne se présenterait pas au rendez-vous fixé sans avoir prévenu par avance Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel -, le rendez-vous sera facturé sur la base du tarif de la séance initialement convenue. Nous vous remercions de votre compréhension.
En cas d’impossibilité pour Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - d’assurer le rendez-vous convenu ou en cas de modification d’horaires, elle vous informera au moins 48 heures à l’avance par téléphone, sms ou mail. En cas de force majeure, ce délai peut être plus court.
ARTICLE 8 : PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES & R.G.P.D.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 complété par Le règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en application le 25 Mai 2018, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande ou à l’élaboration de son dossier de consultation, et sont destinées à un usage interne des données recueillies vous concernant par Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - qui se trouve être le Délégué à la protection des données. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, en faisant directement une demande par mail à Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - qui fait office de Délégué à la protection des données : pour toute demande adressez un mail aux coordonnées suivantes bellocqcamille@gmail.com.
Les informations recueillies à caractère personnelles au cours de la première séance de consultation et éventuellement les suivantes, restent confidentielles et sont soumises au secret professionnel au titre de la nature du caractère et de la nature des prestations proposées. Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - est signataire et respecte les codes de Déontologie de chacune des compétences pour lesquelles elle se réfère dans l’exercice de sa profession.
ARTICLE 9 : PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les documents, textes et autres informations (images, logo, photos) sont la propriété exclusive de Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel. Toute représentation totale ou partielle est soumise à l’autorisation préalable, écrite et expresse de Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel. A ce titre, la reproduction et la diffusion sans autorisation préalable de Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel sont interdites conformément aux dispositions de l’article L.122-4 du code de la propriété intellectuelle.
AVERTISSEMENT
En cas de grossesse ou pathologie grave et quelle que soit la prestation souhaitée, il est recommandé au client de demander l’avis préalable de leur médecin généraliste ou spécialiste. Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple les personnes âgées, les personnes ayant des problèmes pathologiques, psychologiques, cardiologiques ou de tension, les personnes sujettes à des allergies, sans que cette liste soit limitative.
Les conseils, recommandations et prestations de services proposés par Camille Bellocq - Entrepreneur Individuel - ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin. Avant d’interrompre ou modifier tout traitement médical, le Client doit se référer à son médecin traitant et /ou au spécialiste médical qui le lui a prescrit. Les techniques utilisées sont considérées comme des approches complémentaires et non alternatives ou substitutives à la médecine traditionnelle.
Les honoraires des prestations proposées ne sont pas pris en charge par la Sécurité Sociale. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre Complémentaire Santé. De plus en plus de complémentaires participent fréquemment aux frais de séances de Sophrologie notamment. Une note d’honoraire vous servira de justificatif. Sur demande, il peut vous être fourni la liste non exhaustive des Mutuelles qui acceptent le remboursement à ce jour.
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